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近日,富德生命人壽保險股份有限公司興安中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽興安中支”)利用3.15期間體現(xiàn)金融機構(gòu)履行反洗錢“客戶身份識別”的義務(wù),通過案例解析及案例分析進行解讀宣傳
案例解析:
客戶張先生想要為其兒子購買一份健康險,但是由于現(xiàn)在張先生的兒子身份證已經(jīng)到期,現(xiàn)在還在外地出差,所以在投保時提供的資料為戶口本,但是業(yè)務(wù)員告知要求用身份證,張先生很不解表示戶口本也算是身份證明文件,為什么不可以。經(jīng)過業(yè)務(wù)員的詳細解釋并說明具體原因后,張先生表示理解,并在兒子出差后補辦了身份證后進行了投保。
案例分析:
業(yè)務(wù)人員根據(jù)保險公司規(guī)定拒絕張先生使用其兒子的戶口本進行投保并要求張先生提供身份證、銀行卡等其他真實有限材料辦理投保,體現(xiàn)了金融機構(gòu)履行反洗錢“客戶身份識別”的義務(wù)。同時根據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》規(guī)定:“金融機構(gòu)應(yīng)當按照規(guī)定建立客戶身份識別制度。金融機構(gòu)在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時,應(yīng)當要求客戶出示真實有效的身份證件或者其他身份證明文件,進行核對并登記。”消費者前往金融機構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時,需主動出示真實有效的身份證或其他身份證明文件,并如實填寫基本身份信息!翱蛻羯矸葑R別”既是金融機構(gòu)的制度,也是每個公民應(yīng)盡的反洗錢義務(wù),同時,更是保護消費者自身最切實的權(quán)益,在此提示廣大保險消費者,在投保前應(yīng)至少做到帶好有效身份證明文件,并如實填寫信息,如實告知自身問題;承保后如遇到身份證件等需要到期更換的,需及時到金融機構(gòu)進行更新,聯(lián)系電話、地址,職業(yè)等信息變更時,也需及時通知金融機構(gòu)進行更新,確保自身權(quán)益。
富德生命人壽興安中支將嚴格按照《中華人民共和國反洗錢法》建立客戶身份識別制度,也體現(xiàn)出維護消費者權(quán)利,確保合規(guī)底線。(李永貴)
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