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富德生命人壽赤峰中支快速理賠20萬(wàn)元

2023年03月24日 10:47   來(lái)源: 中新網(wǎng)內蒙古新聞

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  2023年3月13日,客戶(hù)劉力(化名)來(lái)到富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“富德生命人壽赤峰中支”)申請保險理賠,并提交完整理賠資料?蛻(hù)因目盲出險,經(jīng)調查核實(shí)確認屬于保險責任范圍內,赤峰中支按照保險合同約定快速將20萬(wàn)元理賠金轉入客戶(hù)的賬戶(hù),并豁免后續17期主險保費共計16.35萬(wàn)元。

  2020年3月,劉力的妻子來(lái)到富德生命人壽赤峰中支為丈夫投保了《富德生命倍享健康重大疾病保險(基本部分)》(基本保險金額20萬(wàn)元),年交保費9620元。

  2022年5月,客戶(hù)劉力無(wú)明顯誘因出現雙眼視物不清楚,視力突然下降等癥狀,因為沒(méi)有疼痛等不適感,未去醫院進(jìn)行治療,自己在家滴眼藥水進(jìn)行緩解。12月,客戶(hù)視物不清癥狀加重,同時(shí)伴有頭暈、偶有耳鳴、腰膝酸軟等癥狀,于是去到醫院進(jìn)行詳細的檢查和診治,雙眼視神經(jīng)損傷,最后不幸被確診為目盲,醫院為其進(jìn)行中醫治療。在住院治療期間,劉力的妻子想到自己為丈夫購買(mǎi)的保險保障,第一時(shí)間撥打了全國服務(wù)熱線(xiàn)95535進(jìn)行理賠報案咨詢(xún)。

  接到報案后,赤峰中支理賠人員第一時(shí)間與客戶(hù)聯(lián)系,通過(guò)電話(huà)送去安慰,同時(shí)積極主動(dòng)的告知理賠所需資料。階段性治療結束出院后,客戶(hù)在家屬的陪同下到赤峰中支柜面正式申請保險理賠,并提交完整理賠資料。因前期已開(kāi)展調查工作,經(jīng)審核符合保險責任范圍內,赤峰中支根據保險合同約定快速將20萬(wàn)元理賠金轉入劉力的賬戶(hù),并豁免后續17期主險保費共計163540元。

  收到理賠款后,客戶(hù)及家屬對赤峰中支的高效理賠表示稱(chēng)贊和感謝,感嘆理賠款的及時(shí)到賬就像雪中送炭,自己年齡大了,治療和恢復是個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,現在可以安心治療,同時(shí)也保障了家庭的經(jīng)濟生活水平,簡(jiǎn)直是整個(gè)家庭最大的支撐。

  健康是人們最寶貴的財富,疾病無(wú)情,保險有愛(ài)。保險,是不同年齡段都應配置的保障,現如今,大多數老年人都想為自己購買(mǎi)一份保險,以此抵御風(fēng)險,為自己和家庭提供安心保障。富德生命人壽真正做到老有所保、老有所依,為老年客戶(hù)群體撐起風(fēng)險的防護傘。(牛喆)

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編輯:烏婭娜
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